奇瑞重工對創(chuàng)新的理解是：要知道你的客戶是誰?需求是什么?讓在農(nóng)田里真正使用機器的人來決定農(nóng)機產(chǎn)品的研發(fā)，才能生產(chǎn)和制造出最適合他們的產(chǎn)品。

企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的主要目的，是通過開發(fā)及商業(yè)化新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造價值，獲得競爭優(yōu)勢。而產(chǎn)品創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是顧客、市場、利益相關(guān)者以及商業(yè)環(huán)境中的其他因素，其重點是要隨著他們的發(fā)展，滿足他們的需要和期望。

因此，開發(fā)新產(chǎn)品需要以市場為導(dǎo)向。客戶的需求、市場的信息是企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新行動的源泉。

奇瑞重工股份有限公司(以下簡稱奇瑞重工)顯然深諳此道。“創(chuàng)新不是一拍腦袋的事情，必須有一套完整的體系。更重要的是要知道你的客戶是誰，他們的需求是什么?要按照在農(nóng)田里真正使用機器人的愿望來決定農(nóng)機產(chǎn)品研發(fā)的方向，才能生產(chǎn)和制造出最適合他們的產(chǎn)品。”奇瑞重工總經(jīng)理王金富在接受《企業(yè)觀察報》記者采訪時說。

適合的才是最好的

“市場因素往往決定了現(xiàn)有產(chǎn)品的生存能力。伴隨著市場環(huán)境和發(fā)展趨勢的不斷變化，就會產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求。當(dāng)現(xiàn)有產(chǎn)品無法滿足這種需求時，就會直接影響到其生命周期，為新產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)造機會。”深圳市漢捷研發(fā)管理咨詢公司資深研發(fā)管理專家郭富才告訴本報記者。

一直以來，相較于小麥、水稻，玉米這一種植面積極為廣泛的作物，因其作物本身、地區(qū)間農(nóng)藝差異和農(nóng)民種植習(xí)慣等特點，成為三大主要糧食作物中機收率最低的一種。因此，每到玉米收獲季節(jié)，在河南、河北、山東、黑龍江等重要產(chǎn)糧大省和玉米種植地區(qū)，不難看到這樣的場景：秋陽照射下，面色黝黑的農(nóng)民滿頭大汗地掰棒子、砍秸稈，裝到袋子里拉回家，再使用電動機或拖拉機帶動的簡陋脫粒機完成脫粒工作。

2011年，奇瑞重工成立玉米機市場調(diào)研團(tuán)隊，派出多個由骨干人員組成的調(diào)研小組，在玉米收獲季節(jié)，深入到田間和用戶進(jìn)行面對面交流，廣泛收集用戶需求。經(jīng)過一個多月的詳細(xì)調(diào)研和分析，調(diào)研小組和研發(fā)團(tuán)隊總結(jié)出玉米收割過程中的粉碎難、行進(jìn)慢等多個技術(shù)難點，并進(jìn)行專項攻關(guān)，在此基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品概念開發(fā)階段的準(zhǔn)備工作，接下來則是更為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品、制造和市場工程開發(fā)。2012年秋收期間，奇瑞重工推出的玉米聯(lián)合收獲機走向市場，不僅解決了玉米收割過程中的五大技術(shù)難題，更因其好效果和高收益，獲得市場的廣泛認(rèn)可。

同樣，在水稻收獲機的設(shè)計研發(fā)初期，研發(fā)人員根據(jù)水稻品種和不同地區(qū)用戶的實際需求和意見反饋，對割臺寬度、割臺軌距、離地間隙、履帶寬度、糧倉大小等進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)，以滿足不同泥腳深度的水田以及水稻收獲需求，大大提升了整機的通過性和適應(yīng)性，提高了水稻機收效率。

“創(chuàng)新中的原創(chuàng)很重要，但不一定全部是原創(chuàng)才叫創(chuàng)新;同樣道理，創(chuàng)新也不是對先進(jìn)技術(shù)的濫加引進(jìn)或簡單模仿，而是以用戶需求為導(dǎo)向，通過原創(chuàng)、引進(jìn)、集成等多種途徑，去開發(fā)實用、好用，并能為用戶創(chuàng)造價值的技術(shù)和產(chǎn)品。有時候，‘適合’可能才是創(chuàng)新的最終追求。”王金富說。

向中高端市場進(jìn)軍

邁向高端是企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo)，也是企業(yè)向滿足客戶更高層次、更深層次需求的邁進(jìn)。

隨著農(nóng)業(yè)科技的進(jìn)步，中國農(nóng)業(yè)機械化收割程度越來越高。在夏收、秋收季節(jié)，越來越多的農(nóng)民開著聯(lián)合收割機，奔行在長江東西、黃河南北，自如地完成著由“傳統(tǒng)農(nóng)民”向“職業(yè)農(nóng)民”的階段性轉(zhuǎn)變。

對于職業(yè)化的農(nóng)民而言，通過“工具”改進(jìn)、技術(shù)升級以提高工作效率，從而得到更多回報，這是永恒的需求。具體到農(nóng)機手而言，這一愿望被細(xì)化為“如何在種植密度和單產(chǎn)增加的大背景下，更快地完成收割任務(wù)并奔赴下一戰(zhàn)場”。

事實上，早期的谷物聯(lián)合收割機產(chǎn)品因受技術(shù)限制，很難在更短的時間完成更多谷物的收割、脫粒、清選、糧食儲運等“工序傳遞”。奇瑞重工抓住了谷物聯(lián)合收割機產(chǎn)品的升級趨勢，定位瞄準(zhǔn)中國國內(nèi)中、高端市場，開發(fā)大喂入量谷物聯(lián)合收割機及烘干機系列化產(chǎn)品。

為此，公司產(chǎn)品技術(shù)研究院收獲機械技術(shù)中心和烘干機機械技術(shù)中心展開從市場調(diào)研開始的一系列科研活動。收獲機械技術(shù)中心在充分調(diào)研和用戶訪談的基礎(chǔ)上，完成了5公斤及以上喂入量產(chǎn)品的圖紙設(shè)計開發(fā)，并進(jìn)行了大量的三維驗證和CAE分析。在兩年多的時間里，研發(fā)人員進(jìn)行了充分的田間試驗驗證，他們深入田間地頭，跟蹤收獲效果。通過麥?zhǔn)掌陂g在繁忙的麥場上開展高強度田間試驗，他們編制了產(chǎn)品提升方案，實施數(shù)次整機性能提升計劃，使得谷物聯(lián)合收割機產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品適應(yīng)性和質(zhì)量穩(wěn)定性得到試驗驗證，產(chǎn)品可靠性達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先;繼而，研發(fā)團(tuán)隊充分結(jié)合早中晚稻的收獲時間，推出100多臺樣機在全國各地的水田里開展用戶體驗驗證。他們對各地農(nóng)情農(nóng)藝情況進(jìn)行詳盡記錄，再次對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)和適應(yīng)性升級。2013年，谷王稻麥兼收的聯(lián)合收割機產(chǎn)品因其收割效率高、適應(yīng)性強、性能穩(wěn)定、可靠性高等系列化優(yōu)點，受到用戶的歡迎，一個季節(jié)下來，產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺。

“與國外的大型農(nóng)場式生產(chǎn)組織模式不同，中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式正在朝著多元化的方向發(fā)展。目前看，我國既有一家一戶為主體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，也有專業(yè)化經(jīng)營農(nóng)業(yè)主體，而后者往往是規(guī)模化經(jīng)營，有時甚至還要種植多種作物。農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品必須以市場為導(dǎo)向，以用戶需求為關(guān)注焦點，進(jìn)行產(chǎn)品系列化開發(fā)，才能滿足目前正在不斷變化著的用戶需求。”王金富說。

奇瑞重工創(chuàng)新研發(fā)的谷王8F系列大型聯(lián)合收獲機械，還可實現(xiàn)水稻、小麥、玉米等多種谷物的廣譜收割作業(yè)，其特有的雙縱軸流脫粒滾筒可實現(xiàn)多種作物的柔性脫粒，清選效果也十分優(yōu)秀，作物含雜率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)定，奇瑞重工谷王大型自走式谷物聯(lián)合收獲機械的制造工藝處于行業(yè)領(lǐng)先水平。而奇瑞重工烘干機在實現(xiàn)系列化的同時，其制造工藝水平也持續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)制造水平的不斷進(jìn)步。在2013中國國際農(nóng)業(yè)機械展覽會上，奇瑞重工正式推出了全球領(lǐng)先、中國唯一的“聯(lián)合收獲+移動烘干”一體化解決方案。

由于城鄉(xiāng)收入差距過大，現(xiàn)在農(nóng)村青壯勞力多數(shù)進(jìn)城務(wù)工，導(dǎo)致收割期間農(nóng)村勞力嚴(yán)重缺乏，糧食收獲后的翻曬成為大江南北農(nóng)民們的普遍煩惱。

針對這一市場需求，奇瑞重工推出了“谷物種植—糧食收獲—糧食干燥”全程機械化生產(chǎn)所需的農(nóng)業(yè)裝備，并提供與之相適應(yīng)的適合不同地區(qū)農(nóng)情農(nóng)藝的中高端產(chǎn)品組合，最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面機械化、糧食生產(chǎn)全程機械化，解決了農(nóng)村空心化背景下的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難題。

“創(chuàng)造新產(chǎn)品是建立在戰(zhàn)略方向、運營能力和要求基礎(chǔ)之上的。”郭富才說。在他看來，對于一個新產(chǎn)品開發(fā)方案來說，基本的方法是明確必要的階段、步驟、活動和評審，并制定路徑圖(順序方式以及平行方式)，創(chuàng)造價值，盡量縮短時間，確保工作徹底完成。而創(chuàng)新成功的關(guān)鍵，則是要同時進(jìn)行盡可能多的活動。

這正是奇瑞重工提高產(chǎn)品創(chuàng)新成功率的秘訣，即：聚焦用戶，從市場需求入手，用創(chuàng)新體制和機制做保障，實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新，用創(chuàng)新驅(qū)動公司不斷向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。奇瑞重工副總經(jīng)理王喜恩向本報記者介紹說：“奇瑞重工的產(chǎn)品開發(fā)項目依靠產(chǎn)品‘A/B/C’項目分級管理，采用‘同步工程’的項目開發(fā)流程，用‘項目經(jīng)理+7個專業(yè)小組’的項目經(jīng)理制，從而實現(xiàn)了產(chǎn)品開發(fā)項目高效、高質(zhì)的開展。”

“技術(shù)創(chuàng)新是奇瑞重工發(fā)展的不竭動力，唯有創(chuàng)新力方能彰顯企業(yè)的競爭力。”王金富如是說。

相關(guān)

邁向智慧農(nóng)業(yè)

從農(nóng)業(yè)發(fā)展的趨勢上看，在經(jīng)歷了原始農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)化農(nóng)業(yè)后，農(nóng)業(yè)正在進(jìn)入以知識高度密為主要特點的發(fā)展階段，即：將現(xiàn)代信息技術(shù)、生物技術(shù)和工程裝備技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”和基于“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”，結(jié)合云計算、傳感網(wǎng)、3S等多種信息技術(shù)以及專家智庫，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息數(shù)字化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動化、農(nóng)業(yè)管理智能化的“智慧農(nóng)業(yè)”階段。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。目前，RFID電子標(biāo)簽、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、無線傳感器監(jiān)測、二維碼等技術(shù)日趨成熟，并逐步應(yīng)用到了智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)中，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理效率、提升了農(nóng)產(chǎn)品的附加值、加快了智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)步伐。

在奇瑞重工看來，目前全世界比較成熟的智慧農(nóng)業(yè)模式有兩種：一種稱之為歐美模式，另一種是日韓模式。歐美模式的特點是大地塊、大馬力機械、大型農(nóng)場、設(shè)施農(nóng)業(yè)再加上智慧農(nóng)業(yè);日韓模式的特點是中小地塊、中小馬力、機械化農(nóng)場合作社、高度發(fā)達(dá)的合作化組織。

中國未來智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向是什么?奇瑞重工總經(jīng)理王金富認(rèn)為，應(yīng)該集合二者之所長：從機械化走向智慧化，從農(nóng)民個體到合作社/家庭農(nóng)場，再到智慧化農(nóng)場。王金富表示，我國農(nóng)業(yè)應(yīng)抓住十八屆三中全會給農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來的新機遇，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級，以農(nóng)業(yè)機械為載體之一，通過示范等各種方式，打造基于“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”基礎(chǔ)之上的智能化農(nóng)機，引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)從“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”走向“智慧農(nóng)業(yè)”。