■數(shù)家中國留學(xué)機構(gòu)被指與美教育圈人士存在不正當(dāng)合作，將接受調(diào)查■揭秘留學(xué)中介潛規(guī)則：指導(dǎo)偽造高中成績單，申請書故意留下語法錯誤

近日，美國國際招生協(xié)會（AIRC）針對中國留學(xué)機構(gòu)的一起調(diào)查，在國內(nèi)留學(xué)中介行業(yè)引發(fā)軒然大波，多家知名中介機構(gòu)被指在申請中存在造假行為。

記者發(fā)現(xiàn)，事實上，留學(xué)中介行業(yè)常年游走于包裝和造假的邊緣，已近乎是業(yè)內(nèi)通用的“潛規(guī)則”。AIRC的調(diào)查，掀起了留學(xué)行業(yè)內(nèi)彼此心照不宣的遮羞布。

新東方回應(yīng)

造假風(fēng)波系個體行為

12月2日，有媒體刊發(fā)題為《美國頂尖大學(xué)如何結(jié)識中國爭議公司》的特別報道，劍指中國留學(xué)中介行業(yè)存在的“潛規(guī)則”，點名新東方教育科技集團(tuán)、啟德教育集團(tuán)等。

新東方在紐約交易所的股價率先感受到了這篇報道的沖擊力。該報道于美國東部時間2日上午7點51分刊發(fā)，1個多小時后，美國股市開盤，新東方股價應(yīng)聲下落，盤中一度暴跌24.2%，公司市值蒸發(fā)超過18億美元。雖然之后略有回升，但收盤時跌幅仍達(dá)14.27%。

據(jù)媒體稱，兩名美國教育圈人士與上述中國留學(xué)機構(gòu)存在不正當(dāng)合作。除此之外，新東方在大學(xué)申請業(yè)務(wù)中也存在造假行為，包括為學(xué)生撰寫申請文書和教師推薦信，以及偽造高中成績單。

新東方負(fù)責(zé)留學(xué)業(yè)務(wù)的下屬公司“前途出國”隨即發(fā)表聲明：前途公司一貫嚴(yán)禁任何造假行為。

針對申請造假的質(zhì)疑，聲明指出，媒體報道中引用的是公司離職員工的片面講述，公司對這些表述的真實性不做評論。前途公司嚴(yán)禁文書欺詐或成績造假行為，今年還曾處理過兩名違規(guī)操作的員工，這些個體行為不等同于公司行為。

美方稱如調(diào)查屬實

或?qū)⑷∠聳|方認(rèn)證

美國國際招生協(xié)會（AIRC）是一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)，并對符合標(biāo)準(zhǔn)的中介機構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。目前，中國只有包括新東方、澳際留學(xué)、金吉列、啟德等在內(nèi)的十余家留學(xué)中介獲得了AIRC的認(rèn)證。

該協(xié)會的侯任總裁　JeetJoshee表示，AIRC將對新東方展開調(diào)查。如果欺詐指控屬實，AIRC可能會撤銷對新東方的認(rèn)證。

留學(xué)行業(yè)資深人士陳先生告訴記者，AIRC不是一個官方機構(gòu)，不具有強制約束力。“如果認(rèn)證被撤銷，新東方的留美中介生意可以繼續(xù)做”。但AIRC的認(rèn)證一定程度上代表著美國主流社會的看法，“認(rèn)證被撤銷，對新東方在美股價有不利影響是一定的，同時也會降低美國高校對新東方的評價。”

記者就調(diào)查內(nèi)容和進(jìn)展向AIRC進(jìn)行了詢問，該協(xié)會在12月10日回復(fù)稱：“就媒體對成員機構(gòu)的報道，我們會予以重視，并要求該成員機構(gòu)做出書面回應(yīng)，如果我們認(rèn)為成員機構(gòu)的回應(yīng)仍然違背規(guī)定，我們將會要求認(rèn)證委員會做出獨立調(diào)查。”關(guān)于調(diào)查進(jìn)展，AIRC表示，目前調(diào)查處于保密狀態(tài)，但隨后會向公眾公布調(diào)查結(jié)果。

陳先生分析稱，相關(guān)報道中關(guān)于中介與招生官之間存在不正當(dāng)交易的指控不容易查證，但中介機構(gòu)在大學(xué)申請中幫助學(xué)生造假這一點，“基本上一抓一個準(zhǔn)，國內(nèi)中介的所謂‘包裝’在美國人的定義中就是全方位造假。”

為留學(xué)生“包裝”

已是留學(xué)中介普遍現(xiàn)象

如果留學(xué)中介的“包裝”服務(wù)被美方學(xué)校認(rèn)定為造假，將產(chǎn)生難以挽回的后果。此前深圳一名男生因為高中成績不理想，在申請高校時，經(jīng)深圳存善德中介機構(gòu)指導(dǎo)，在深圳一所高中開出一份平均成績?yōu)?ldquo;A”的假成績單。然而他入學(xué)不到三個月就被美國的大學(xué)開除，原因就是申請材料造假。

記者就這家中介的操作手法咨詢了多名業(yè)內(nèi)人士，他們均表示，這些手法基本是國內(nèi)留學(xué)中介的慣用伎倆。

“留學(xué)中介給學(xué)生‘包裝’主要有兩個動作，一個是成績單造假，另一個就是幫學(xué)生代寫文書，主要是個人陳述和推薦信。”留學(xué)行業(yè)資深人士王先生表示。

鄭女士曾在國內(nèi)一家著名留學(xué)中介擔(dān)任顧問工作，她表示，成績造假主要發(fā)生在高中申請本科階段。“高中成績單記錄的是學(xué)生的平時成績，也就是六次期末考試成績，這個在當(dāng)下中國太容易改了。”她告訴記者，“中介一般就是建議家長和學(xué)生回學(xué)校改成績，這種事學(xué)校一般也都配合，中介也會指導(dǎo)一下申請某所學(xué)校需要改成哪一檔成績。”

王先生補充稱，也會有學(xué)校不肯給學(xué)生改成績。“這個時候，有資源的中介，會找一個培訓(xùn)學(xué)校的國際部幫忙開一份成績單，美國的大學(xué)招生官根本搞不清楚中國高中的情況，所以這個辦法是可行的。”

本科申請研究生階段的成績造假比較少，主要是因為“沒有造假空間”。在某留學(xué)中介負(fù)責(zé)文書工作的孫女士表示，目前國內(nèi)大學(xué)的成績都需要經(jīng)過中國學(xué)位網(wǎng)和美國WES的認(rèn)證，所以大學(xué)生的成績很難造假，中介一般也會直接從學(xué)校教務(wù)處拉成績單。

關(guān)于幫學(xué)生代寫個人陳述，鄭女士直截了當(dāng)?shù)乇硎荆?ldquo;留學(xué)中介設(shè)置文書這個崗位不就是干這個的嗎？”據(jù)她介紹，中介首先會讓學(xué)生填寫一張詳細(xì)的個人信息表，然后文書人員根據(jù)信息表中的內(nèi)容替學(xué)生撰寫個人陳述。“除非學(xué)生提出要求自己寫，但既然來找中介，就很少會有這樣的要求了。”

“個人陳述本來應(yīng)該是學(xué)生按照自己的興趣愛好和實踐經(jīng)歷去表達(dá)自我意愿，但很多學(xué)生的寫作能力有限，也不知道哪些點是學(xué)校的招生官看重的，這個時候中介的價值就出來了。”王先生指出。

個人陳述中最重要的就是學(xué)生的社會實踐經(jīng)歷，記者了解到，面對那些社會實踐經(jīng)歷不足的學(xué)生，中介會指導(dǎo)學(xué)生有方向地創(chuàng)造經(jīng)歷。“一般是中介指方向，然后學(xué)生自己想辦法，打算出去的，父母多少有點人脈和路子，找社區(qū)、工廠蓋個章之類的都能搞定，”王先生說，“學(xué)生搞不定的，中介也會額外收錢來幫忙搞定。”

王先生認(rèn)為，留學(xué)中介不論是單純指導(dǎo)方向還是直接參與，在美國人的定義中都已經(jīng)是造假。“當(dāng)中介為了幫學(xué)生進(jìn)入某個學(xué)校，而有針對性地安排他參加活動，這已經(jīng)是為了申請成功的應(yīng)試行為，而不是學(xué)生的真實自我，這是美國人不能接受的。”

同樣的問題發(fā)生在教師推薦信上。孫女士表示，最極端的情況是學(xué)生的推薦信由中介代寫，然后由中介代簽；多數(shù)情況是中介寫好后，學(xué)生拿去找老師簽字，“學(xué)生能夠提供中文版只是叫我們翻譯一下的，已經(jīng)非常不錯了”。王先生則指出，在美國，教師推薦信通常被認(rèn)為具有機密性，連學(xué)生本人都不被允許拆閱。

外方中介機構(gòu)

同樣指導(dǎo)成績造假

“Think　Tank　Learning”（智勝教育）是總部位于硅谷的一家美國教育中介機構(gòu)，目前在中國上海、北京、深圳三地都開設(shè)了分支機構(gòu)，主要業(yè)務(wù)是“專注于美國名校申請的顧問咨詢服務(wù)”。對于記者提供的高中平均成績不到70的學(xué)生情況，該機構(gòu)上海地區(qū)一經(jīng)理明確表示，這樣的成績想要申請美國排名前五十的名校幾乎不可能。“不管想什么辦法，都要把孩子的GPA（平均成績）提上去。如果你覺得在這所學(xué)校里，憑考試是拿不到這個成績了，就看看學(xué)校能不能幫忙?；蛘呔蛷南乱荒甑谝粚W(xué)期開始，就轉(zhuǎn)學(xué)，拿到別的學(xué)校的成績單，這個我們可以安排。”隨后，該經(jīng)理給記者發(fā)來一位謝老師的手機號碼，表示直接聯(lián)系對方咨詢轉(zhuǎn)學(xué)事務(wù)即可。“去那邊的學(xué)校，他們也會開一個成績單。你從他那邊讓孩子GPA過3.0肯定是沒問題的。”

記者聯(lián)系這位謝老師進(jìn)一步咨詢轉(zhuǎn)學(xué)事宜，對方明確表示可以安排學(xué)生剩余的高中課程，在一所與美國某高中共用學(xué)籍系統(tǒng)的學(xué)校完成，并極力游說記者同意轉(zhuǎn)學(xué)方案。“現(xiàn)在美國方面，對于中國學(xué)生在國內(nèi)高中就讀的成績已經(jīng)不完全信任了，所以這樣安排（轉(zhuǎn)學(xué)）更好。”按照謝老師的說法，學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)后的高中成績，他可以保證給到一個比較高的分?jǐn)?shù)，以便用于高升本的申請。

智勝教育對于學(xué)生申請文書、推薦信以及社會實踐等環(huán)節(jié)，并不直接替代或者安排學(xué)生完成，只給了記者一些相關(guān)的建議。但對于相應(yīng)文書的修改及潤色，該機構(gòu)的一名經(jīng)理顯得很有信心。“假設(shè)您孩子最后托?？汲鰜砥呤喾?，我們寫的文章非常完美，也不現(xiàn)實，所以會故意安排一些語法上的小失誤。”

對于整個“包裝”咨詢服務(wù)，這名經(jīng)理給出了30萬元的報價。“你想想，我這一個顧問，哈佛畢業(yè)的，南加州大學(xué)劇本寫作的碩士，寫一篇中學(xué)作文，肯定是綽綽有余吧！”

記者探訪留學(xué)中介

暗示可以去修改高中成績

記者以高三學(xué)生家長的身份，隨機聯(lián)系了位于上海的三家留學(xué)中介機構(gòu)。當(dāng)記者表示孩子在校平均成績只有70分，但想申請美國排名前五十的大學(xué)時，除了一家中介明確表示沒辦法外，另外兩家中介都暗示記者可以去高中改成績。

其中，添邦留學(xué)的一名工作人員明確向記者建議，可以去學(xué)校里找老師修改成績，一般情況下大多數(shù)老師都會幫忙。“我們這里送出去的學(xué)生里，有這么改成功的。我們這邊改成績的學(xué)生，原來成績都在80分以下，有改到90分以上的。”對于成績改到什么程度即可，這名工作人員也進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。“申前五十的學(xué)校，成功率要比較高的話，基本都要在90分以上。”

除了指導(dǎo)修改高中成績，添邦留學(xué)還明確表示可以包攬學(xué)生的推薦信以及申請文書。“這些都是我們來做的。推薦信體現(xiàn)的是一個學(xué)生的軟實力，我們寫之前會向?qū)W生了解一些具體的情況，然后以老師的口吻來寫，最后學(xué)生拿去找老師簽個字就行了。”而對于國外諸多大學(xué)都較為看重的社會實踐經(jīng)歷，添邦留學(xué)稱如果實在找不到合適的單位，他們可以幫孩子想辦法，做一些背景的提升。“如果孩子和我們簽約了，我們這邊會給孩子找的。”

整個高中升本科的包裝服務(wù)，添邦留學(xué)給出了五萬元起步的報價。