
由于家長在填寫孩子住院證時不慎填錯孩子的出生日期,導致孩子出院時無法享受購買的新農(nóng)村合療及商業(yè)保險報銷。醫(yī)院醫(yī)務科的一工作人員稱,除非讓孩子戶籍所在派出所給以證明。皮球踢到派出所,派出所疑惑:這關我們什么事啊?
生日不對 報銷不了
王師傅4歲的兒子強強生病在西安市兒童醫(yī)院住院接受治療,前不久孩子終于康復可以出院。“住院一共花費了6000多元,孩子參加了新農(nóng)村合療和商業(yè)保險,兩個保險算下來能報銷不少錢。”王師傅說,可他沒想到的是,拿著一堆票據(jù)前往醫(yī)院合療窗口報銷時卻遭到拒絕。這是為什么呢?
“你孩子的住院證上的出生年月是2011年8月27日,可你孩子合療本上出生年月確是2011年7月16日,兩份資料上的人名字雖然一樣,但出生日期不一樣,我們怎么知道是不是同一個人,無法報銷。”工作人員解釋道。

醫(yī)院稱要看合療辦的態(tài)度
“你孩子參加的合療在灞橋區(qū),我們醫(yī)院的合療窗口也只是幫灞橋區(qū)合療辦墊付報銷。我現(xiàn)在把錢給你了,灞橋區(qū)合療辦那邊過不去,這錢我們醫(yī)院不能自己認了呀!”西安市兒童醫(yī)院合療窗口工作人員說,“我們只是執(zhí)行灞橋區(qū)合療辦的政策,你孩子的住院信息和合療本的信息不一致,沒辦法。”
9月11日上午,在兒童醫(yī)院合療窗口前,華商記者撥打了灞橋區(qū)合療辦辦公電話,接聽員說:“強強的事情,我們已經(jīng)和兒童醫(yī)院溝通了三四天,我們這邊只要情況屬實,寫一個情況說明就行,畢竟醫(yī)院掌握詳細情況,知道住院看病的孩子到底是誰,醫(yī)院蓋個章子我們這邊就能報銷。”

皮球踢到派出所 關他們什么事
“我們可以給你這個情況說明蓋章子,但需要孩子戶口所在地派出所在上面蓋個章子,我們醫(yī)院才能在這情況說明上蓋章。”西安市兒童醫(yī)院醫(yī)務辦一名工作人員說,“我們沒辦法證明你資料顯示中兩個出生日期不同但名字相同的孩子是一個人,我們也沒辦法證實你是不是真的不小心寫錯了出生日期。”
華商記者致電咨詢孩子戶口所在地派出所能否在這樣的情況證明上蓋章,接電話的工作人員答復到:“我們派出所只能給你開具戶籍證明,但這些信息戶口本上就能顯示了。醫(yī)院都沒辦法證實兩個人是一個人,讓我們派出所怎么確定?這證明和就不在我們業(yè)務范圍內(nèi),總不能啥都讓派出所開吧!”
如今無論是合療還是商業(yè)保險,都需要醫(yī)院在情況說明上蓋章,可這個蓋章子卻進入死循環(huán)無法實現(xiàn),王師傅孩子的醫(yī)藥費一時間難以報銷。



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