“諾貝爾寶貝培訓(xùn)”牌匾已換成“狀元邦學(xué)府”

賀先生提供的收據(jù)

3日，長春市民賀先生反映，自己的孫女在一所早教機(jī)構(gòu)上課，可是后期卻遇到約課難的問題，打算退剩下的課時(shí)費(fèi)，對方當(dāng)時(shí)承諾退款，卻一直遲遲不退款，“我去過好幾次，還把我推到總校去找，結(jié)果總校說不知道這事。”賀先生說。

約課難才發(fā)現(xiàn)老師已離職

3日上午，記者在南關(guān)區(qū)明珠小區(qū)附近見到賀先生，他拿出了當(dāng)初給孫女報(bào)課時(shí)簽訂的協(xié)議，上面顯示，報(bào)名日期為2015年8月31日，合同到期的日子為2017年4月1日，課時(shí)共為48節(jié)課，一次性交費(fèi)4980元。結(jié)尾處蓋上了公章，寫的是諾貝爾寶貝培訓(xùn)長春中心，校方簽字寫的是“房大鵬”，日期是2015年8月31日。

賀先生表示，孩子在上了10節(jié)課之后，發(fā)現(xiàn)教課的老師經(jīng)常請假，很難約到課，開始賀先生以為該老師有事情，但幾次過后就覺得有問題，結(jié)果他去機(jī)構(gòu)地點(diǎn)詢問，當(dāng)時(shí)的工作人員表示該老師已經(jīng)離職，想要繼續(xù)上課可以換另一位老師。

對新?lián)Q老師不滿意想退款

賀先生同意換新老師上課，可是上了第一節(jié)課后他發(fā)現(xiàn)，老師上課的時(shí)間不足，過去上課都是一堂課45分鐘，這次上課只上了不到半小時(shí)，而且教授的內(nèi)容也不足，他覺得既然這樣孫女就沒有必要再上課了，“后來這位新老師說是第一次上課，準(zhǔn)備不足，第一次課可以不算課時(shí)費(fèi)用，但是我也不想再讓孩子上課了，就打算去退款。”賀先生說。

上周日，賀先生去該機(jī)構(gòu)退款，“當(dāng)時(shí)的工作人員說因?yàn)槭侵苣?，相關(guān)的財(cái)務(wù)人員不在，讓我周一再來，我周一去的時(shí)候說可以退款，讓我周二去，可是我周二去的時(shí)候，之前的工作人員不在那辦公了，新的工作人員對這事不清楚，又不知道怎么辦了，結(jié)果就一直拖到現(xiàn)在，我現(xiàn)在就想知道這事他們到底打算怎么處理？！”賀先生說。

掛牌卻是“狀元邦學(xué)府”

隨后，記者跟隨賀先生一起來到該機(jī)構(gòu)的所在地，發(fā)現(xiàn)門口掛的牌子并不是“諾貝爾寶貝培訓(xùn)長春中心”，而是叫“狀元邦學(xué)府”。進(jìn)屋之后，記者發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)卻擺放著名為諾貝爾寶貝的相關(guān)教育品牌證書。

前臺有幾名工作人員正在辦公，其中一位工作人員表示，他們已經(jīng)找了相關(guān)的負(fù)責(zé)人張總，很快就會下來，讓記者暫時(shí)等待。過了一會兒，一名女士下來與記者和賀先生進(jìn)行協(xié)調(diào)此事。

接待人員稱找上一方退款

這位姓張的女士首先表示，她來這工作不久，相關(guān)的具體情況也不是很了解。當(dāng)賀先生拿出之前簽訂的上課協(xié)議時(shí)，張女士表示對于協(xié)議的事她不清楚，“首先我們從沒說過不退款，之前這位先生已經(jīng)來過了，我們當(dāng)時(shí)也說了，正在協(xié)商此事，但是協(xié)商解決是需要時(shí)間的。”張女士說。

張女士告訴記者，返款的事需要跟上一方去談，才能要到錢，因?yàn)樗龑Υ耸虏涣私?，所以將此事委托給一位工作人員進(jìn)行處理，以后相關(guān)的具體的事，賀先生找這位工作人員就可以了，或者賀先生也可以走法律途徑，不過這位張女士和前臺卻都不知道該工作人員的聯(lián)系方式，“她一會兒來上班，把電話留一下，我讓她聯(lián)系您。”張女士對賀先生說，隨后記者與賀先生一起離開。

上一方稱已不跟該機(jī)構(gòu)合作

對于要找上一方要錢的說法，賀先生不能茍同，在此之前他已經(jīng)被告知要找上一方，一家名為優(yōu)才教育的機(jī)構(gòu)，他也找到了機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人房大鵬，但房先生卻并不知道此事。記者撥通了房大鵬先生的電話，他表示，優(yōu)才教育之前確實(shí)跟這家機(jī)構(gòu)有過合作，但是早就停止合作了，他并不知道賀先生在這報(bào)名的情況，上面的簽名也不是他本人簽的，“我根本沒簽過字，我們早就中止合作了，我不知道這家機(jī)構(gòu)為什么要這么說。”房先生說。

工商部門稱可幫協(xié)調(diào)解決

下午，記者聯(lián)系到南關(guān)區(qū)消協(xié)，一位工作人員表示，此事可以找當(dāng)?shù)厮鶎俚墓ど滩块T進(jìn)行解決，并留下了聯(lián)系方式，記者又聯(lián)系到工商部門，一位工作人員表示，可以拿著相關(guān)的證據(jù)到他們那里進(jìn)行登記，然后幫助協(xié)調(diào)解決。隨后，記者將此事反饋給賀先生。